秦楚网讯（十堰日报）通讯员 卢波 报道：一件件好事实事为民解忧，一个个民生项目快速推进，一场场助农直播惠农纾困，一项项清单便民利民……这是竹山县融媒体中心扎实推进“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动的真实写照。
自实践活动开展以来，该中心把下基层作为切入点，聚焦群众急难愁盼问题，从关键小事入手，办好民生实事。一方面，组织党员干部进企业、进农村、进社区，主动问需于民、问计于民、问效于民，将群众的“揪心事”“烦心事”变为党员干部的“操心事”。另一方面，梳理问题清单，确定任务清单，落实效果清单，做到抓具体、具体抓，真正做到从“小切口”入手推动“大变化”。截至目前，该中心收集各类意见建议30余条，把3个问题列入中心2022年实践活动帮扶计划，3件事提交相关部门协调解决。
聚焦难点，编织民生福祉“保障网”
6月14日一早，竹山县融媒体中心职工章承国带着包联的溢水镇陈家铺村村民周全钰，前往该县健康管理中心和残联，为周全钰瘫痪在床的丈夫办理慢性病补助、残疾证。
像章承国一样，在“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动过程中，该中心每位干部职工都带着感情进村入户，扑下身子听真话、察民情，针对群众“急难愁盼”问题集中攻坚，通过办好一件件小事、实事，提升群众的获得感和满意度。
为解决溢水镇陈家铺村、庙梁村困难群众的后顾之忧，该中心通过走访摸排，决定为困难户、特殊户购买治安保险，涵盖用电安全、意外伤残、家庭财产等9项符合农村实际的条款，将实事真正办到群众心坎上。
俯首躬行，搭建党群干群“连心桥”
“小区安装了路灯，以后晚上出门更安全了。”近日，家住竹山县城关镇城西社区惠明家园小区的黄传尧老人高兴地说。这是竹山县融媒体中心推出的又一项惠民举措——为包联小区安装路灯，照亮居民回家路。
惠明家园小区居住的大部分是老年人。由于建设年代久远，基础设施老化，导致居住环境较差。自县融媒体中心包联该小区后，实行小区“报单”、社区“派单”、单位“接单”工作机制，对小区环境卫生、基础设施等进行整治、完善，受到居民好评。
在开展实践活动中，该中心从群众关心关注的急难盼愁问题入手，推行“感情在一线建立、工作在一线推动、作风在一线转变、形象在一线树立”工作方法，搜集整理群众最需要办理的民生实事，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，把“等群众上门”变为“送服务上门”，一批群众关心的问题得到有效解决。
融媒直播，缓解市场主体“销售难”
6月10日，竹山县融媒体中心举行“竹山特产云超市”茶艺直播，重点推介堵河源茶叶产品，通过“线上+线下”的方式，助农销售、惠企纾困。
为助力乡村振兴，该中心委托融媒文化公司投资兴建竹山特产云超市，向全县农特产品企业和农户提供代理销售、专柜展示、直播带货、形象推广和深度订制于一体的综合服务，构建“媒体+政务+服务+商务”新格局。超市分展销、直播等不同功能区，采用“线上+线下”的运营模式。目前，超市已入驻商家30余家，举办各类农特产品直播40余场，吸引100余万人在线观看，完成农产品线上订单10万余笔。
下一步，该中心将组织党员干部深入
17个乡镇企业、合作社，收集意见建议，分门别类形成问题清单、责任清单、效果清单，坚持“工作项目化、项目目标化、目标节点化、节点责任化”，将市场主体所思所忧所盼落实好、解决好，努力为竹山建设“经济倍增先行区、绿色发展示范县”作出积极贡献。
